призупинення послуг допускається на термін від 10 днів до 12 місяців протягом календарного року
призупинення послуг допускається не частіше 6 разів протягом календарного року
Сервіс “призупинення” поширюється тільки на послуги доступу до мережі Інтернет. Нарахування за інші послуги продовжують діяти. Наприклад, оренда модему, статичні IP-адреси тощо, тарифікуються відповідно діючих тарифів.