Шановний Абоненте,

Висловлюємо Вам свою подяку за активне користування нашими послугами та звертаємо увагу на наступні зміни.

З 24 лютого 2022 року, як і вся країна, наша команда фахівців працює у надскладних умовах. Не дивлячись на складнощі із доступом до обладнання (воєнний стан, комендантська година, відсутність відповідальних людей щодо локального доступу у будинках) ми постійно працюємо над підтримкою роботи нашого телекомунікаційного обладнання по всьому місту та області.

Під час бойових дій наша компанія понесла суттєві збитки у вигляді пошкоджень нашого обладнання, знищених вузлів, вимушена міграція, зокрема виїзд за кордон, котра суттєво зменшила кількість активних користувачів, а разом із ними і дохід від надання послуг.

Для підтримки роботи на наших телекомунікаційних вузлах під час відключення електроенергії, постійно закуповуються генератори та аккумуляторні батареї.

Враховуючи вищенаведене, змушені повідомити про зміни, з 01 січня 2023 року, в вартості користування послугами та сервісами, що зумовлені зокрема:

• суттєвим зростанням вартості електроенергії для бізнесу;
• збільшенням відрахувань за користування інфраструктурою будинків;
• внаслідок значних курсових коливань та погіршення логістики, зростання вартості пального, а також закриття та знищення вітчизняних підприємств галузі, суттєво зросла вартість імпортних комплектуючих: обладнання і матеріалів для якісного підключення та експлуатації мережі;
• зростання курсу відчутно впливає на вартість зовнішніх каналів передачі даних

Таким чином, вартість всіх тарифних пакетів компанії на Інтернет та ТБ з 01.01.2023 збільшиться. Існуючі абоненти будуть автоматично переведені на стандартні тарифні пакети згідно обраного тарифного плану. Також для приватного сектору користувачі тарифу 30М автоматично переводяться до тарифу 50М. Із оновленими умовами можете ознайомитись на сайті у розділі Інтернет та Інтернет + ТБ.

• Стандартні тарифи на Інтернет для домашніх користувачів https://sitel.ua/internet_apartment/#standart
  https://sitel.ua/internettv/#standart
• Стандартні тарифи на Інтернет для приватного сектору
  https://sitel.ua/internet_house/#standart
  https://sitel.ua/internet_house_tv/#standart

Хочемо подякувати особисто Вам за своєчасну оплату за послуги, навіть у такий скрутний час. Ми дуже вдячні за таку відповідальну позицію і закликаємо всіх до цього. Це, у свою чергу, дозволяє нам своєчасно платити технікам та інженерам, закуповувати необхідні для ремонту ліній матеріали та забезпечувати якісним зв’язком наших громадян, а також фінансово підтримувати наших Захисників.